Vos recharges. De nouvelles possibilités.

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Vous possédez une recharge Transcash, PCS, Paysafecard, CASHlib, Flexepin, Neosurf, Apple / iTunes, Steam ou Rewarble ? Soumettez votre demande de conversion et choisissez votre mode de réception : virement bancaire, PayPal, carte cadeau ou crypto. Après validation, le montant validé, diminué des frais de service, est versé selon le mode choisi.

Virement bancaire, PayPal, carte cadeau ou crypto.

Votre recharge, votre choix de réception.Soumettez. Vérifiez. Suivez.
Vos marques préférées

Recharges acceptées

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Et plus encore : voir les 23 choix de recharges.

De la recharge au suivi

Comment fonctionne SwapRecharge ?

Votre demande se prépare en quelques étapes simples.

  1. Renseignez vos informations

    Indiquez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le pays de provenance de vos recharges.

  2. Choisissez comment recevoir votre conversion

    Sélectionnez le moyen qui vous convient parmi les options disponibles : virement bancaire, portefeuille électronique, Mobile Money, crypto, carte cadeau ou autre moyen proposé.

  3. Ajoutez vos recharges

    Choisissez le type de recharge, renseignez son code et son montant. Vous pouvez ajouter plusieurs recharges dans une même demande : Transcash, PCS, Paysafecard, CASHlib, Flexepin, Steam, Apple Gift Card et autres types disponibles.

  4. Vérifiez avant d’envoyer

    Un récapitulatif vous permet de contrôler vos informations, votre moyen de réception et vos recharges avant confirmation. Consultez et acceptez également les conditions du service.

  5. Envoyez et suivez votre demande

    Après l’envoi, SwapRecharge génère une référence et un code de suivi. Conservez-les pour consulter l’avancement de votre demande.

Préparer ma demande

Votre demande de conversion

Quelques informations suffisent pour préparer votre demande. Vérifiez le récapitulatif avant de l’envoyer.



  1. 1. Vos informations
  2. 2. Mode de réception
  3. 3. Vos recharges
  4. 4. Vérification
  5. 5. Confirmation
1. Vos informations
2. Mode de réception
3. Vos recharges
4. Vérification

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Les réponses utiles

Comprendre votre demande

Combien de recharges puis-je soumettre ?

Vous pouvez joindre de 1 à 30 recharges à une même demande. Utilisez « Ajouter une recharge » pour créer un bloc supplémentaire et renseignez un type, un code et un montant pour chaque recharge. Vérifiez l’ensemble dans le récapitulatif.

Quelles recharges sont acceptées ?

Le formulaire propose notamment Transcash, PCS, Paysafecard, CASHlib, Flexepin, Steam, Apple Gift Card, Rewarble et Neosurf. Consultez le catalogue pour les 23 choix disponibles. La présence d’un produit dans la liste ne garantit pas son acceptation : chaque demande reste soumise à examen et aux restrictions de son émetteur.

Puis-je envoyer plusieurs types de recharge dans une même demande ?

Oui. Chaque bloc dispose de son propre choix de type. Vous pouvez donc préparer une demande avec plusieurs marques, dans la limite de 30 recharges. Pour CASHlib, renseignez également le numéro de série ; pour « Autre », précisez le nom du produit.

Comment choisir mon moyen de réception ?

Sélectionnez le moyen souhaité dans la rubrique « Mode de réception », puis complétez les champs qui apparaissent. Les options comprennent la banque, les portefeuilles électroniques, le Mobile Money, les crypto-actifs et les cartes cadeaux. Vérifiez soigneusement vos coordonnées ; le choix d’un moyen ne garantit pas sa disponibilité pour votre demande.

Comment suivre ma demande ?

Après un enregistrement réussi, conservez votre référence et votre lien de suivi. Ce lien permet d’ouvrir le suivi de votre dossier. Pour une recherche manuelle sur la page de suivi, saisissez la référence et le code de suivi fournis à la confirmation.

Pourquoi ai-je besoin d’une référence et d’un code de suivi ?

La référence identifie votre dossier. Le code de suivi protège l’accès à son statut : la référence seule ne suffit pas. Conservez les deux de manière confidentielle et ne publiez pas votre lien de suivi. Le code de suivi est distinct du code de votre recharge.

Puis-je modifier ma demande après son envoi ?

Avant l’envoi, revenez aux champs concernés depuis le récapitulatif, puis vérifiez à nouveau les informations. Après l’enregistrement, la modification directe n’est pas proposée. Contactez le support avec la référence et expliquez la correction souhaitée, sans envoyer vos codes de recharge.

Mon e-mail de confirmation n’est pas arrivé : dois-je recommencer ?

Non, pas si la confirmation et votre référence ont déjà été affichées. Vérifiez vos courriers indésirables et consultez le suivi. Un problème de notification n’annule pas une demande enregistrée. Évitez une nouvelle soumission du même code ; contactez le support si vous avez un doute.

Que faire si mon code de recharge est refusé ?

Consultez d’abord le statut du dossier et vérifiez les informations dont vous disposez. Un code déjà utilisé, un produit inadapté ou une restriction de l’émetteur peut empêcher son acceptation. Contactez le support avec votre référence pour demander une explication ; ne multipliez pas les soumissions et ne transmettez pas le code dans votre message.

Combien de temps prend le traitement ?

Aucun délai de traitement ou de paiement n’est garanti. Une demande enregistrée doit être examinée avant toute décision. Utilisez le suivi pour consulter son avancement et contactez l’assistance si vous avez besoin d’une précision sur votre dossier.

Les codes de recharge sont-ils envoyés par e-mail ?

Non. Les notifications du formulaire n’incluent ni les codes de recharge, ni les séries, ni les coordonnées bancaires ou les codes de suivi. Ne communiquez pas ces informations dans un message de support. Avant envoi, le récapitulatif permet de relire les codes et de les masquer à votre convenance.

Comment contacter l’assistance ?

Utilisez la page Support ou l’adresse support@swapsrecharge.com. Décrivez votre question et indiquez la référence du dossier si vous en avez une. Évitez les codes de recharge, numéros de série, coordonnées bancaires et codes de suivi dans votre message.